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伊利向消费者传递健康生活方式

作者:发布时间:2019-06-03 08:45

又到3月,又是消费者给自己心中品牌投票的时候。今年,消费者再次将手中的选票投给了伊利,伊利又一次跻身中国诚信品牌。而就在年初中国质量协会公布的2012全国液态奶用户满意度测评中,伊利位列全国品牌满意度、品牌美誉度第一。伊利通过什么方式能一直俘获消费者的“芳心”?其实说简单也简单,伊利的诀窍,就是从消费者的角度出发,不仅提供健康产品,还向消费者传递健康的生活方式。

这还要从两年前的伊利品牌升级说起。在那次品牌升级发布会上,不仅伊利的新Logo首次和消费者见面,还推出了新的品牌宣传语“滋养生命活力”。这句宣传语虽然简单,却隐含着伊利一个重要的发展方向:伊利不仅是健康食品的提供者,也是健康生活方式的倡导者。

宣讲健康:让消费者在生活中掌握健康“真经”

为了向消费者传递健康的生活理念,伊利陆续开展了一系列讲座、培训,这些“健康课”不仅传递科学饮奶知识,更帮助年轻父母解读“婴语”,更好地育儿。

婴儿不会说话,由手势、姿态、哭闹构成的 “婴语”就成了他们与外界交流的方式。伊利的母婴营养研究中心联合国内权威研究机构——中国科学院心理研究所,组成了一支国内权威的研究团队进行 “婴语”研究。

依据最新研究成果,金领冠“婴语”分别在线上、线下展开“婴语”普及应用活动:设立“专家教你读婴语”网络专区,让家长可以学习到最新“婴语”知识、交流育婴心得,同时在线上也为家长提供了一对一专家咨询互动平台,帮助广大父母解决育儿难题;携手《父母必读》杂志在北京举办“激发宝宝抵抗力——走进婴语世界,分享爱的语言”金领冠大型亲子互动活动;相继推出“婴语”单词表及婴语大碟……

此外,为了帮助消费者挑选更加健康、合适的牛奶饮品,2012年,伊利携手麦德龙超市在北京、烟台、西安等地陆续开设了“舒化奶营养大讲堂”。营养专家们亲自传授“牛奶知识”,并与消费者进行了多次互动,向乳糖不耐受和缺钙的消费者普及科学饮奶知识。

2012年6月8日,伊利联合国内有机行业中的权威组织,组织知名专家,在上海开启了全国有机知识巡回讲堂,相继进入了北京、广州等国内重点城市,为广大消费者普及了有机概念和有机食品知识。

“专家讲的知识真管用!”无论是婴语讲座,还是健康知识大讲堂现场,消费者们都给出了同样的反馈。伊利的知识传递,在消费者心里扎下了根。

实践健康:让孩子在社会实践中成长

健康不仅是身体的健康,更是人的成长与实践,对于孩子们尤其如此。伊利一直关注青少年,尽可能给他们创造实践机会,帮助他们健康成长。

2012年下半年,伊利在北京、成都、济南等多个地区举办了 “小记者团探秘GPS”大型奶源参观活动。活动在各个城市分别邀请了30余名9~12岁的小朋友走进伊利工厂,探秘神奇的GPS监控技术,并实地参观了牛奶、雪糕、酸奶的生产过程。

成都站的小记者走进邛崃的杨坝牧场和加工车间,见证了一杯牛奶的诞生过程,并亲眼“检验”了伊利运奶车;北京站的小记者则随车进入了天津伊利酸奶工厂,不仅观看了酸奶的检验、加工、包装流程,还在停车处近距离观看了工作人员对牛奶采样的全过程,对运奶车上的GPS装置及铅封做了全面了解。

返程途中,孩子们纷纷发出了赞叹,“原来科学技术在牛奶生产过程中有那么多用处!”“这次的实践活动真有意义,下次让别的同学也来见识一下神通广大的GPS装置!”

练出健康:“21天健康计划”让消费者动起来

健康与否,还要看自己来不来真的。就在2012年伦敦奥运期间,伊利的一个活动,让消费者在家门口参加奥运,真正动起来,做自己的健康冠军,这就是 “21天健康计划”。在这个行动中,伊利推荐了8个健康习惯:爬楼梯、蹲起、吃早餐、大笑、快乐行走、跑步、骑自行车、仰卧起坐,并介绍了这8个运动对于健康的好处和消耗的热量。

伊利的号召得到了众多的消费者的相应,有消费者在微博上说:“我天天坐着,肚子都大了,囧,我要运动,我要运动,大家监督我哈”……也有消费者说:“为了自己的家庭,为了老婆孩子,我一定要好好地锻炼身体。从明天早上开始我就去跑步,有兴趣的朋友可以一起参加哦。”

在销售终端,伊利携手零售行业巨头沃尔玛,开展一系列以奥运为主题的体验活动。同时,伊利还与近百家永辉超市达成合作,在店内共同设置了包括“金牌竞猜”、“动感单车”、“大型路演”等在内的互动内容。活动一经开展便受到消费者热烈追捧。参与者们说,健康在于运动,“光看不动”不是奥运精神,要为了健康,跟着伊利动起来。

在2012年的中国创新营销峰会上,伊利凭借在伦敦奥运期间发起的 “21天健康计划”微博互动活动摘得“2012年度最佳创新营销案例奖”。

两年来,伊利的做法得到了消费者一次又一次的肯定,在不断提升着产品品质的同时,成为了中国消费者的好邻居、好伙伴。

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